Confidentialité

Mise à jour : [DATE À COMPLÉTER]

Qui traite vos données ?

Le responsable du traitement est l'éditeur du site : Aslam Tardif — entrepreneur individuel (nom commercial : Keystone Agency), 47 rue Henri Fabre, 12000 Rodez. Contact : [E-MAIL À COMPLÉTER].

Quelles données, pour quoi faire ?

Quand vous envoyez une demande (formulaire de devis ou « être rappelé »), nous recevons : votre nom ou prénom, votre téléphone, votre commune, le type de problème choisi et, si vous l'écrivez, votre message. Ces données servent uniquement à traiter votre demande : elles sont transmises à un seul artisan partenaire local, qui vous rappelle.

Vos coordonnées ne sont jamais vendues, louées ni partagées avec d'autres entreprises.

Base légale : votre demande (mesures précontractuelles prises à votre demande).

Combien de temps ?

Les demandes sont conservées [DURÉE À COMPLÉTER — ex. 3 ans après le dernier contact], puis supprimées.

Qui y a accès ?

L'éditeur, l'artisan partenaire à qui la demande est transmise, et nos prestataires techniques : Vercel (hébergement), Upstash (stockage des demandes) et, le cas échéant, Telegram (notification de nouvelle demande à l'éditeur).

Mesure d'audience et publicité (avec votre accord)

Seulement si vous cliquez « Accepter » sur le bandeau, nous utilisons :

• Microsoft Clarity, outil de mesure d'audience de Microsoft : cartes de clics et enregistrements anonymisés des visites, pour améliorer le site. privacy.microsoft.com
• Google Ads, pour mesurer l'efficacité de nos annonces (conversions : formulaire envoyé, clic sur le numéro, appels). policies.google.com/privacy

Ces cookies sont conservés 13 mois au plus. « Refuser » est aussi simple qu'« Accepter », et votre choix est gardé 6 mois. Pour le modifier, effacez les données de ce site dans votre navigateur : le bandeau réapparaît.

Suivi des clics sur le numéro (sans cookie)

Quand vous appuyez sur notre numéro de téléphone, nous enregistrons, sans cookie, la page, l'heure et le type d'appareil (mobile ou ordinateur), pour vérifier les appels reçus avec l'artisan. Aucune donnée ne permet de vous identifier.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les faire effacer ou vous opposer à leur traitement en écrivant à [E-MAIL À COMPLÉTER]. En cas de difficulté, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).